Banková technika

Servis bankovej techniky a technickú podporu/poradenstvo zabezpečuje firma eurOKontakt s.r.o.

V prípade akýchkoľvek problémov pri inštalácii prístroja alebo akejkoľvek poruche nás neváhajte kontaktovať.

V prípade že potrebujete technickú pomoc pri používaní alebo inštalácií, kontaktujte nášho servisného technika na dole uvedených kontaktných údajoch.

Ak zistíte na prístroji poruchu, pre efektívne riešenie vašej reklamácie využite prosím nasledujúci postup:

Pri vybavovaní záručných aj pozáručných opráv, vás prosíme využívať nasledujúci postup. Kontaktujte nás vopred emailom a popíšte daný problém, kde uvediete:

• názov prístroja a model
• dátum nákupu / číslo faktúry
• vaše meno a telefonický kontakt
• stručný popis problému ktorý sa na prístroji vyskytol

Po obdržaní emailu vás budeme ihneď kontaktovať. V prípade že sa s vami v krátkosti neskontaktujeme, overte si prosím doručenie emailu. (niekedy sa môže stať že váš email zachytí spam filter).

Neváhajte nás kontaktovať aj pre vykonanie servisu akéhokoľvek zariadenia malej/strednej bankovej techniky.

Kontaktné údaje na servis:

Tel.: 048 / 471 05 51

E-mail: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript.