Banková technika

Servis a technickú podporu/poradenstvo zabezpečuje firma eurOKontakt s.r.o.

V prípade akýchkoľvek problémov pri inštalácii prístroja alebo nejakej poruchy nás neváhajte kontaktovať.

V prípade že potrebujete technickú pomoc pri používaní alebo inštalácií, kontaktujte nášho servisného technika na tel. čísle +421 / 48 / 471 05 52.

Ak zistíte na prístroji poruchu, pre efektívne riešenie vašej reklamácie využite prosím nasledujúci postup:

Kontaktujte nás prostredníctvom emailu na adrese Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. (prípadne prostredníctvom kontaktného formulára na webe) a popíšte daný problém, kde uvediete:

• názov prístroja a model
• dátum nákupu / číslo faktúry
• vaše meno a telefonický kontakt
• stručný popis problému ktorý sa na prístroji vyskytol

Po obdržaní emailu vás budeme ihneď kontaktovať. V prípade že sa s vami v krátkosti neskontaktujeme, overte si prosím doručenie emailu. (niekedy sa môže stať že váš email zachytí spam filter)